Persönliches Kundenfeedback ist heute noch wichtiger!

​

GRIFFNER Kunden von Rainer C. Regatschnig wurden befragt:
 

• Wie waren Sie mit der Architekturberatung & Planung zufrieden?

• Wie waren Sie mit der Projektaufbereitung  zufrieden? 

• Wie waren Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden?

• Würden Sie rückblickend nochmals Ihr Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen?

• Was würden Sie darüber hinaus noch an Erfahrung der Zusammenarbeit weitergeben?​​

​​​

​

Und so haben GRIFFNER Kunden von Rainer C. Regatschnig geantwortet:
 

 

Elena Degen & Shervin Rafsandjani (NÖ)​

Hier geht´s zur Homestory auf www.griffner.com >>>

​

• Wie waren Sie mit der Architekturberatung & Planung zufrieden?
  "Wir haben von Anfang an immer das Gefühl gehabt, gehört zu werden. Wir hatten eigentlich keine Ahnung vom Hausbau und obwohl der Bauplatz schon klar war, hatten wir wenig Vorstellung darüber, was wir dort hin stellen würden. Rainer hat uns hier Schritt für Schritt geholfen, unsere Vision auszuarbeiten und tatsächlich gemeinsam unser Traumhaus zu planen. Er hat schnell auf unsere Wünsche reagiert, hat uns aber auch seine aus Erfahrung kommende Meinung gesagt, wenn wir in die falsche Richtung gedacht haben. So können wir wirklich sagen, dass es ein Gemeinschaftsprojekt wurde!"
   

• Wie waren Sie mit der Projektaufbereitung zufrieden? 
  "Die Bauplatzbesichtigung war für uns ein wenig überraschend - beim ersten Treffen auf dem Grund hat das Wetter nicht mitgespielt, aber Rainer sah sich trotzdem alles ganz genau an - jeden Baum, jede Blicklinie, den Verlauf des sehr dezenten Hangs, etc. Er hat uns geholfen, Dinge zu sehen, die wir sonst nicht bedacht hätten und damit den genauen, perfekten Standort des Hauses auszuwählen. Die Planung war für uns immer klar und wir konnten uns das Innenleben des Hauses sehr gut vorstellen, bevor wir überhaupt den Verkaufsplan zuletzt abgenommen haben. Es war auch immer klar, was uns das Haus kosten würde - Rainer half uns auch die Aspekte, die bei dem Haus nicht inkludiert waren, im Auge zu behalten."
   

• Wie waren Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden?
  "Top! Viel mehr kann man dazu nicht sagen! Immer kurzfristig erreichbar, immer auch gerne bereit uns bei Sachen zu helfen die strikt gesehen nicht zum Umfang gehörten. Man sieht die Freude an der Kundenzufriedenheit!"
   

• Würden Sie rückblickend nochmals Ihr Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen?
  "Keine Frage, ja, sofort."
   

• Was würden Sie darüber hinaus noch an Erfahrung der Zusammenarbeit weitergeben?
  "Alles super 🙂!"
  
   

 

Familie Eder (NÖ)

​

• Wie waren Sie mit der Architekturberatung & Planung zufrieden?
  "Wir hatten anfangs keine klare Vorstellung davon, welches Fertigteilhaus wir bauen möchten. Herr Regatschnig hat in mehreren persönlichen Treffen unsere Wünsche mit uns herausgearbeitet, alle für uns sinnvollen Optionen besprochen und dann Schritt für Schritt das für uns passende Haus entwickelt. Diese Planungsphase hat zwar einige Zeit in Anspruch genommen, aber diese Zeit war sehr gut investiert – wir leben nun seit gut vier Jahren in unserem Griffner-Haus, und bisher gibt es nichts, das wir im Nachhinein beim Hausbau anders gemacht hätten."
   

• Wie waren Sie mit der Projektaufbereitung zufrieden? 
  "Der Ablauf des gesamten Bauprojekts war von Anfang an sehr klar. Alles, das uns in Aussicht gestellt wurde, wurde auch tatsächlich so gemacht. Herr Regatschnig gab uns eine gute Schätzung für die Kosten des Griffner-Leistungsumfangs, die dann auch gehalten hat. Nach Vertragsabschluss bzw. Schlussbesprechung gab es keinerlei negative Überraschungen."
   

• Wie waren Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden?
  "Herr Regatschnig hat uns stets sehr freundlich und professionell betreut. Alle Vereinbarungen wurden immer verlässlich eingehalten, und er hat sich auch immer an alles erinnert, das wir besprochen hatten. Auf die Besprechungen in der Blauen Lagune haben wir uns immer schon gefreut: Auch wenn die Entscheidungen bei der Planung manchmal schwierig waren oder unsere Wünsche finanziell nicht realisierbar erschienen, hatten wir bei Herrn Regatschnig immer das gute Gefühl, in den besten Händen zu sein und schlussendlich zu einer vernünftigen Lösung zu kommen."
   

•  Würden Sie rückblickend nochmals Ihr Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen?
  "Wir können Herrn Regatschnig als Planungsberater nur wärmstens empfehlen und würden uns bei einem künftigen Immobilienprojekt zweifellos wieder an ihn wenden."
   

• Was würden Sie darüber hinaus noch an Erfahrung der Zusammenarbeit weitergeben?
  "Wir waren absolut keine Experten beim Thema Hausbau und hatten großen Respekt vor diesem Projekt, auch aufgrund vieler negativer Erfahrungsberichte von Freunden und Bekannten, und haben die ersten Gespräche mit verschiedenen Firmen in der Blauen Lagune daher auch mit etwas Misstrauen geführt. Bei Herrn Regatschnig hatten wir aber von Beginn an ein sehr gutes Gefühl, und er war ein wesentlicher Grund dafür, dass wir uns für ein Griffner-Haus entschieden haben. Im Verlauf des gesamten Projekts haben wir ein großes Vertrauen entwickelt, das nie enttäuscht wurde. Wir haben Rainer Regatschnig als wirklich außerordentlichen Verkaufs- und Planungsberater kennen gelernt – fachlich sehr gut, stets professionell und äußerst angenehm in der persönlichen Zusammenarbeit!"

​​
 

​

Dr. Adrian Spillmann (NÖ)

​

• Wie waren Sie mit der Architekturberatung & Planung zufrieden?
  "Wir waren sehr zufrieden, da unsere Wünsche voll und ganz eingeflossen sind und die Bereiche, in denen wir unsicher waren oder keine speziellen Wünsche hatten sehr gut ausgefüllt wurden."
   

• Wie waren Sie mit der Projektaufbereitung  zufrieden? 
  "Die Projektaufbereitung war sehr professionell, ausgezeichnet erklärt und effizient."
   

• Wie waren Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden?
  "Die Kundenbetreuung war sehr zuvorkommend, verlässlich und wir hatten den Eindruck, dass die Unterstützung weit über das Normale hinausging."
   

•  Würden Sie rückblickend nochmals Ihr Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen?
  "Wir würden auf jeden Fall Griffner und im speziellen Herrn Regatschnig für ein weiteres Bauprojekt berücksichtigen."
   

• Was würden Sie darüber hinaus noch an Erfahrung der Zusammenarbeit weitergeben?
  "Wir sind gerne bereit unser Prachtstück weiteren Interessenten zu zeigen und so ein bisschen unsere Dankbarkeit an die absolut schmerzfreie und gelungene Hausverwirklichung von Griffner mit Betreuung durch Herrn Regatschnig zu zeigen."

​​
 

​

Mag. Magdalena Zeisler & Dr. Lorenz Riedl (Tirol)

​

• Wie waren Sie mit der Architekturberatung & Planung zufrieden?
  "Wir waren sehr zufrieden, die eigenen Ideen wurden gut umgesetzt und es wurde gut erklärt was möglich und was nicht möglich ist."
   

• Wie waren Sie mit der Projektaufbereitung  zufrieden? 
  "Erstentwurf, Verkaufsplan und Erklärung der Leistungsumfänge waren gut. Preisangaben wurden gut geschätzt."
   

• Wie waren Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden?
  "Sehr gute Kundenbetreuung, sofortige Antworten auch am Wochenende, abends oder Feiertagen, sogar bei Krankheit. Absolut Top. Wir haben uns zu jeder Zeit gut betreut gefühlt."
   

• Würden Sie rückblickend nochmals Ihr Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen?
  "Wir würden sofort wieder das Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen."
   

• Was würden Sie darüber hinaus noch an Erfahrung der Zusammenarbeit weitergeben?
  "Sehr sympathisch, auch auf Symmetrie achtend, Funktionalität und Design werden gleichgestellt, die Ehrlichkeit haben wir sehr geschätzt. Auch nach Schlussbesprechung kontaktierbar und für Fragen erreichbar."
  
   

​​​

Familie Friedreich (NÖ)

​

• Wie waren Sie mit der Architekturberatung & Planung zufrieden?
  "Die Beratung und Gespräche waren immer sehr freundschaftlich, aber auch professionell. Man hatte nicht das Gefühl, dass einem unbedingt etwas verkauft wird, sondern wenn man Unterstützung gebraucht hat, hat man sie bekommen. Da ich selbst Architektin bin, haben wir bei unserer Hausplanung keine Unterstützung benötigt. Von Rainer haben wir dann Unterstützung bei den verschiedenen Ausführungsvarianten und Möglichkeiten bekommen."​
   

• Wie waren Sie mit der Projektaufbereitung  zufrieden? 
  "Die Projektvorbereitung von der ersten Besichtigung bis zur Endbesprechung in Griffen vor Ort war wirklich sehr gut organisiert. Man wird ohne Stress durch das gesamte Projekt mit einem direkten Ansprechpartner begleitet, was wirklich super ist. Während der Bauphase war unser Bauleiter unsere Ansprechperson. Aber wenn dann doch etwas nicht 100% geklappt hat, war Rainer mit seiner Unterstützung sofort da.​ "
   

• Wie waren Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden?
  "Das wir uns für ein Griffner Haus entschieden haben, ist natürlich die Qualität und das tolle Raumgefühl gewesen. Aber auch die tolle Beratung, das Auftreten und die zwischenmenschliche Beziehung zu Rainer hat viel dazu beigetragen, uns für ein Griffner Haus zu entscheiden.  Alles in allem war die Kundenbetreuung einfach nur Top! "
   

• Würden Sie rückblickend nochmals Ihr Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen?
  "Auf jeden Fall würden wir das Bauprojekt wieder mit Rainer realisieren wollen."
   

• Was würden Sie darüber hinaus noch an Erfahrung der Zusammenarbeit weitergeben?
  "Das Probewohnen in einem Griffner Haus in St. Stefan ob Stainz ist eine hervorragende Möglichkeit das Haus zu „erleben“, bevor man eine so wichtige Entscheidung trifft. Dies würde ich auf jeden Fall jeden Interessenten empfehlen. Auch die Endbesprechung mit Übernachtung in Griffen, um alles zu finalisieren und dann auch noch ein Essen mit Herrn Niedersüß persönlich, gibt einem das Gefühl, Teil der Griffner-Familie zu werden. Man hört leider so viel Negatives von anderen die Haus bauen, dass man viel Mut und Entschlossenheit dazu braucht, ein Haus zu bauen. Bei Griffner ist man in guten Händen und mit diesem tollen Team von Rainer und sämtlichen Bauarbeitern kann „fast“ nichts schief gehen. Bis heute sind wir mit Rainer immer wieder in Kontakt, was ich sehr toll finde."​

​

​​
 

Julia & Timo (NÖ)

​

• Wie waren Sie mit der Architekturberatung & Planung zufrieden?
  "Rainer hat uns als vollkommene Neulinge in der Welt des Bauens Schritt für Schritt bei der Verwirklichung unseres Wunschhauses geholfen. Zuerst wurden seinerseits unsere Wünsche und Vorstellungen erfragt und besprochen, diese wurden dann in ein architektonisch sinnvolles Planungskonzept gesetzt und so wurde nach und nach unser individuelles Haus geformt. "
   

• Wie waren Sie mit der Projektaufbereitung  zufrieden? 
  "Bis zur Fertigstellung des Verkaufsplanes war es ein Prozess, der über Bauplatzbesichtigung, Erstentwurf und Folgeentwürfe geführt hat. So ist der Plan in einem Ablauf entstanden, in dem Raum und Zeit für Ideen, Kreativität und Verwirklichung blieb. Die Leistungsumfänge und die resultierenden Kosten wurden immer verständlich erklärt."
   

• Wie waren Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden?
  "Wir haben immer wieder Rainers Meinung erfragt, auch bei Dingen, die nicht per se in seine Zuständigkeit fielen, so hat er uns bei vielen Entscheidungen mit seinem Expertenwissen unterstützt."
   

• Würden Sie rückblickend nochmals Ihr Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen?
  "Nicht nur wegen seiner Expertise, auch wegen der vertrauensvollen Betreuung während der gesamten Planungs- und Vertragsabschlussphase würden wir auch bei einem zukünftigen Bauprojekt gerne wieder mit Rainer zusammenarbeiten."
   

• Was würden Sie darüber hinaus noch an Erfahrung der Zusammenarbeit weitergeben?
  "Auch für Wünsche und Ideen, die einem als Laie in den Kopf kommen (und manchmal architektonisch nicht unbedingt so sinnvoll sind) hatte Rainer ein offenes Ohr und hat uns mit Ehrlichkeit und Expertise beraten, um das für uns passende Haus zu entwickeln." 

​

​​
 

Familie Hagmann - Tomaschitz (NÖ)

​

• Wie waren Sie mit der Architekturberatung & Planung zufrieden?
  "Rainer hat unsere Ideen und Vorstellungen vom "Traum vom Haus" gut aufgenommen und von der Bauplatz-besichtigung bis zum Erstentwurf seine Expertise gut mit unseren Vorstellungen verknüpft."
   

• Wie waren Sie mit der Projektaufbereitung  zufrieden? 
  "Was uns besonders geholfen hat, war, dass er immer das Gesamtkonzept im Auge behalten hat. Als Laien haben wir uns oft in Details verloren und Rainer ist es gelungen uns immer wieder abzufangen und in die richtigen Bahnen zu leiten." 
   

• Wie waren Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden?
  "Er ist immer für Fragen offen gewesen und war gut erreichbar. Wir fühlten uns gut beraten und unterstützt. DANKE DAFÜR!"
   

• Würden Sie rückblickend nochmals Ihr Bauprojekt mit Rainer C. Regatschnig realisieren wollen?
  "Wir freuen uns nun riesig auf unseren Baustart und Rainer steht uns weiterhin zur Seite - was bei den vielen Entscheidungen, die zu treffen sind, sehr wichtig ist." 
   

• Was würden Sie darüber hinaus noch an Erfahrung der Zusammenarbeit weitergeben?
  "Der Besuch im eigenen Griffner Haus von Rainer und die Überlegungen zu seinem Haus, die er mit uns transparent geteilt hat, haben uns geholfen, einiges auf unser Haus umzulegen und davon zu profitieren."

​

​